Senior-automobil není taxislužba, nabízí i doprovod a dohled

K lékaři bezpečně i v zimě

Tuto službu vyhledávají nejvíce senioři v zimním období, kdy hrozí náledí a zejména starší občané mají strach vyjít ven kvůli možnému zranění. Kromě cest k lékaři si potřebují klienti většinou nakoupit, vyřídit osobní věci na úřadech nebo zajít ke kadeřnici.

Službu je nutné objednat nejpozději den předem. Na místo určení je nejen přistaveno vyvýšené osobní auto pečovatelské služby (Renault Kangoo), ale dle domluvy může řidička klienta také vyzvednout a pomoc při cestě z bytu či dále až k lékaři. Výjimečná není ani domluva s lékařem, aby řidičce zavolal ve chvíli, kdy jeho pacient již bude připraven na zpáteční cestu. „Eliminují se tak prostoje, které si účtujeme jako čekací dobu, a to po 15 minutách” vysvětluje tento postup ředitelka Pečovatelské služby ve Dvoře Králové nad Labem Marcela Hauke. 

Služba pro město i spádové obce

Tato služba není dotována krajem, ani obcemi, a tomu odpovídá i cena, která je přijatelná po městě. V případě výjezdu do spádových obcí se však prodraží tak, že většina zájemců si cestu rozmyslí a nakonec najdou jiný způsob dopravy. „Jedná se o službu pro seniory, kteří se potřebují dostat k lékaři v době, kdy členové rodiny nejsou k dispozici. Bohužel do ceny této služby musíme promítnout veškeré náklady s jejím provozem související. Řešením bývá domluva více lidí na jeden závoz. Cena za kilometr je vázaná na vozidlo, ne osobu,” hledá řešení pro lidi z regionu Marcela Hauke. 

Doprovod v rámci pečovatelských služeb

Tuto službu je však možné využívat za výhodnějších podmínek v rámci balíku pečovatelských služeb. „Lidem, kteří mají potvrzenou sníženou soběstačnost a potřebují pomoc i s dalšími úkony než jenom doprovodem, nabízíme smlouvu o poskytování a využívání našich služeb. Vychází se tak vstříc lidem, kteří již sice nejsou samostatní, ovšem s využitím těchto služeb mohou a jsou schopni zůstat ve svém domácím prostředí,” vysvětluje další možnosti bezpečné cesty k lékaři Marcela Hauke. Doprovod k lékaři je tak logicky jedna z možných využívaných služeb, ovšem účtována sazbou 120 Kč/hod. nehledě na najeté kilometry. Naopak nelze přes tuto smlouvu využít doprovod například k cestě za svými kamarády na kafe, jak je tomu u senior-automobilu.

Sanita přímo od lékaře

Dalším řešením, které se vlastně má nabízet jako první, je sanita, kterou pro svého pacienta objedná příslušný doktor. Tuto alternativu by měl zvážit každý doktor v případě, kdy jeho pacient není schopen se sám bez pomoci dostavit na objednaný úkon. Zároveň by si o ni měl říct pacient, který ví, že nemá jinou možnost, jak se k lékaři v objednaný termín dostat. 

Kateřina Sekyrková

Další články Pečovatelská služba Města Dvůr Králové